Veelgestelde vragen
Waarom de Unigear Brandportal?
Bruikbaar, origineel én verzendklaar. Alles wat je nodig hebt, tegen de beste prijs en volledig afgestemd op jouw huisstijl en het bestelproces.
Wanneer krijg ik mijn bestelling geleverd?
Bij ieder product wordt aangegeven wat de leverdatum is. De standaard levertermijn is binnen 5 werkdagen. Mocht er een langere levertijd nodig zijn, dan staat dit duidelijk aangegeven in het besteloverzicht. Hierdoor weet je altijd op de dag nauwkeurig wanneer de bestelling wordt geleverd.
Krijg ik nog een proefdruk?
Geen zorgen een proefdruk is niet nodig. Want producten die binnen twee werkdagen geleverd worden liggen bedrukt op voorraad. Klaar om verzonden te worden. Producten met een langere levertijd zijn drukklaar en helemaal voorbereid. Hierdoor ben je zeker van een juist gebruik van jouw huisstijl.
Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Zodra je een bestelling plaatst krijgt Unigear bericht. Producten die al bedrukt op voorraad staan, worden direct verzonden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Alle producten zijn voorzien van jouw logo. Dit betekent dat productie maatwerk is. Hierdoor is het herroepingsrecht zoals wettelijk bepaald niet van toepassing. Mocht u een klacht hebben over een geleverd product dan kan er contact worden opgenomen met Unigear, de leverancier van de promotieartikelen, bekijk hiervoor de pagina ´Contact´.
Zijn alle prijzen exclusief BTW?
Alle producten zijn exclusief BTW. In de winkelwagen zal de BTW worden berekend volgens de geldende BTW regels – intra communitaire leveringen.
Klacht indienen
We doen er alles aan een kwalitatief goed product te leveren. Toch is het mogelijk dat soms iets niet goed gaat of dat je niet tevreden bent over de geleverde producten of bedrukking. In alle gevallen zoeken we altijd naar een oplossing. Neem daarom bij een eventuele klacht contact op met Unigear via info@unigear.nl of bel +31 (0)30 767 21 31.
Kan ik ook andere producten bestellen?
Indien u een andere wens heeft dan het opgenomen aanbod op de webshop, dan kunt u een bericht sturen via het Contactformulier. De leverancier Unigear zal u dan binnen één werkdag contacten op de aangegeven contactgegevens.
Wat als ik meer vragen heb?
Mocht je nog een vraag hebben, dan kan je altijd contact opnemen met de leverancier van de promotionele producten.
Bedrijfsgegevens:
Unigear
Papendorpseweg 99
3528 BJ Utrecht
E – info@unigear.nl
T: +31(0)30 767 21 31